Das Fahrzeug ist ein umgebauter Mercedes-Sprinter. Er verfügt über 8 Fahrgastplätze. Alle Sitzplätze sind mit Sicherheitsgurten ausgestattet. Wie in jedem anderen PKW besteht auch im BürgerBus Anschnallpflicht.
Für den leichteten Einstieg ist eine absenkbare Einstieghilfe vorhanden.
Ein Kinderwagen kann im hinteren Teil des Busses mitgenommen werden.
Ein Rollstuhl kann leider nur zusammen geklappt im hinteren Teil des Busses mitgenommen werden.